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인증센타의 연구원들께 한마디...
작성자 정** 등록일 2010-06-01
공개여부 공개 처리상태 답변준비중
연일 바쁜 업무에 수고 많으신 연구원들께 감사를 드립니다.

감사와 아울러 한가지 당부의 말씀이 있어 이렇게 글을 올립니다.

정부산하 기관들의 노고는 관련업무를 하고 있는 본인도 잘 알고 있습니다만,

최근 비즈니스의 화두는 '고객만족'이라고 해도 과장이 아닐것입니다.

그런 측면에서 인증센타의 연구원들께 과연 인증센터의 고객이 누구인지를 한번 여쭙고 싶습니다.

인증센터를 찾는 모든 개인 또는 단체가 고객 아닐까요?

고객이 좀더 편안하게 전화드리고, 업무처리 서비스를 받고 많이 많이 감사한 마음을 가질수 있도록 좀더 친절한 모습을 부탁드립니다.

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