미래를 위한 성공의 요인은 재능, 협동심, 혁신, 민첩함 그리고 당사자의 인식으로 크게 5가지로 나눌 수 있다. 5가지의 핵심 요인은 미래의 크고 작은 조직에서 모두 성공의 열쇠로 꼭 필요하며 작업 환경을 개선할 수 있는 방안으로서 필수적으로 반영되어야 한다. 재능이란 21세기 정보화 사회에서 가치창조라는 점에서 경쟁력이 있는 요소이다. 빠르게 직면하는 글로벌 시대에 산업이란 협동과 혁신을 의미하며 민첩함이란 가장 중요하게 여겨진다. 이 모든 요소들은 사회의 가치가 증가함에 따라 당사자의 기대가 바뀔 수 있다.

첫째, 재능이란 도전적인 민주사회에 대응하여 근로자들이 갖추어야 하는 전문적인 능력, 기술, 관리전략 등을 말한다. 현재 노동력과 기술의 부족이 장기적인 문제로 대두되고 있는 추세이며 특정한 기반을 건설하는데 있어서 훨씬 재능의 역할이 중요시 되고 있다. 이러한 추세로 미루어 볼 때 보다 폭넓은 재능이 필요로 되어진다. 그러나 전문인력은 여성 채용을 필요로 한다. 전문적인 지식을 가진 여성인력의 부족의 예로 The Institute of Civil Engineering의 경우 70%의 여성과학자가 그들의 분야에 종사하고 있지 않음이 보고되었다. 또한 기타 통계에 따르자면 전문직의 약 17% 만이 여성 인력이며 그 낮은 여성 전문인력 추세의 원인으로는 저임금, 열악한 전망, 긴 업무시간, 마초문화, 유동적인 근무의 한계 등으로 조사되었다.

협동에 있어서 여성은 어느 연구에도 필수적인 협동력과 파트너쉽에 있어 강한 면모를 나타냈다고 HR그룹인 Atkins 사의 Alun Griggiths가 언급했다. 협동심을 가진 리더는 다양하고 상호의존적인 기관 사시의 테두리로부터 가치를 얻어낼 수 있는 장점이 있다. 그들은 공유하는 것과 본인과 다른 방향으로 운영하는 파트너일지라도 그들을 신뢰하는 것을 배운다. 리더로써, 운영자로써 성공하는 사람들은 정서적으로 협동심이 아주 높으며 대화 기술 또한 뛰어나다. 연구에 따르자면 이러한 능력은 여성에게 보다 높게 나타나는 경향이 있다.

혁신이란 사람들이 살아가는 방식에 있어 새로운 방식, 기후 변화, 기술 현상의 발전 등에 중요한 요소이다. 다양성은 혁신과 함께 다양한 삶의 경험이나 전망과 연관되어 작용한다. London Business School에서 21개 업체의 100팀으로 구성하여 시행된 연구에서 남성과 여성이 같은 비율로 구성되는 것이 혁신에 있어 가장 긍정적인 효과가 나타난다는 결론을 내렸다.

민첩함에 있어 21세기는 이전 산업화 시대에 비해 빠르게 변화하는 시대이며 전문인력은 항상 시간과 공간 및 일의 범위에 있어 유동적이어야 한다. 이것은 새로운 주거공간 건축에 있어서도 필수적이다. 여성은 유동적이며 보다 나은 근무 환경과 삶의 균형을 맞추기를 남성과 더불어 원하고 있다. 이러한 측면에서 주거공간 건축은 자택 근무 환경 또한 조성할 수 있다. 이는 근로 공간 디자인 측면에서 긴급하게 필요로 하는 것이며 전통적인 근무지 중심의 문화에서 현재 정보화 사회가 됨에 따라 그 추세가 바뀌고 있음으로 더 이상 근무지 중심이 아닌 이동성이 강조되는 근무 조건이 비용-효율적인 측면에서 강조되고 있다.

당사자의 인식 측면에서 회사들은 운영 환경에 영향을 주고 성공하기 위해 공헌할 수 있는 다양한 당사자(피고용인, 고객, 정부, 협력업체, 개발가, 공급업체 등)를 포함하고 있다. 이러한 당사자들을 만족시키기 위해 회사의 프랜차이즈 운영과 계약성사, 브랜드 명성 유지 및 비용이 드는 소송을 피하는 것은 필수적이다. Atkins 사의 연구에 따르면 영국 성인의 10명 중 9명은 여성이 반드시 그들의 도시를 건축할 때 참여해야 한다는 의견을 밝혔다. 그 이유로 여성이 디자인과 건축에 참여한다면 이는 보다 사용자 친근성, 실용성 및 살기에도 일하기에도 좋을 것 같다고 언급하였다. 여성이 이렇게 중요한 역할을 하기 때문에 건축에 있어 고객들은 여성을 선호하는 것으로 나타났다.

본 보고서에서는 제시된 내용에 대한 PRP(1963년에 창설된 건축부문 회사), Mott MacDonald(영국, 30% 여성직원 종사 기업) 등을 대상으로 사례 연구를 하였다.

다가오는 미래를 위해 지금부터 해야할 행동으로 본 연구에서는

1) 민첩한 근무 환경 조성

2) 다양한 팀과 네트워크 창조

3) 정서적인 지식 개발

4) 폭넓은 문화 창조

5) 재능 파이프라인 개발

의 5가지를 제안하며 마무리 지었다.

▣ 원문의 주요목차 **********************************************************************