혼잡에 관련된 많은 문제점이 있으며, 또한 많은 해결책도 있다. 중요 문제점으로는 혼잡비용이 계속적으로 증가하고 있으며, 혼잡은 막대한 양의 시간과 연료, 돈을 낭비하게 한다. 또한, 혼잡은 특히 출퇴근시간과 같은 피크타임에 이동하는 사람들에게 큰 영향을 미친다. 가장 효과적인 전략은 기업체, 제조업자, 통근자, 여행자들의 노력에 의해서 보완되는 기관 작용(agency actions)들이며, 중요 해결책으로는 대중교통 서비스의 향상 및 교통시설의 효율적인 운영, 용량증가 등이 있다. 또한, 선택되고 있는 전략들에 대한 가장 좋은 접근방법은 문제를 해결하기 위한 과제와 프로그램, 정책을 먼저 인식하는 것이다. 마지막으로, 전략들은 혼잡과 관련된 문제들이 모든 지역 혹은 같은 시간에 같지 않다는 이슈를 설명되어야 한다.

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