1. 요약

필수품 서비스 부분의 경쟁이 치열해지는 동안, 캐나다의 물류 및 운송 서비스 제공 업체들은 녹색 공급망 관리(GSCM)의 중요성을 인식하고 있다. GSCM에 관련된 일련의 활동의 가치가 거의 논의되지 않음에도 불구하고, 최신 문헌에 GSCM의 성과와 비즈니스 이점에 대한 명백한 증거들이 간간히 제시되고 있다. 이러한 이유로, 캐나다 공급망 및 물류 협회(SCL)는 Industry Canada와 협력하여 GSCM의 중요한 서비스 사업 기능을 검토하게 되었다. 본보고서는 캐나다의 물류 및 운송 서비스 운송 서비스 경영진들이 현재의 트렌드를 이해하고 GSCM 사례 적용의 이점을 인식할 수 있도록 독특한 통찰력을 제공한다.

유통 부분에 GSCM 실천사례를 채택하였던 기업들은 성공적으로 사업과 환경활동부분 성과에 많은 수준이 향상되었다.

2. 배경

캐나다 유통서비스 회사들이 경쟁력을 유지하기 위해서는 새롭고 혁신적인 사업 프로세스를 지속적으로 도입해야만 한다. 캐나다 물류 유통회사가 차별화되기 위한 한가지 방법은 조직 내부 혹은 협회를 통해 고객과 공급자들과 함께 GSCM을 도입하는 것이다.

본 보고서는 다음과 같은 정보를 제공한다.

◆ GSCM 사례 적용에 따른 내/외부 압력

◆ GSCM 사례의 중요성과 이용방법

◆ 사업에 이용되는 구체적인 GSCM 적용사례

◆ GSCM 실천 사례에서 얻어지는 환경적 효과

◆ 물류 및 운송서비스업체 Best-in-Class(BIC)와 GSCM 기술과 프로세스 적용을 통해 얻어지는 사업이익

3. 주요동인과 적용사례

캐나다 물류 및 운송서비스업체들은 기업의 운영비에 가장 많이 소요되는 에너지 비용이 GSCM을 실행하는 가장 중요한 동인이라고 본다.(그림1) 에너지비용은 항공운송의 경우 비용의 55%를 차지하며, 육상교통의 경우 25%를 차지한다.

대부분의 물류 및 운송서비스업체와 그들의 공급망 파트너들은 GSCM 도입이 전략적으로 중요하다고 믿는다.(그림2) 물류 및 운송서비스업체의 경우 제조업체나 소매업자들에 비해 운송관련 자산을 더 보유하기 때문에 GSCM을 도입에 있어 부가적인 선택과 기획을 갖게 된다.

GSCM 실행은 조직 내 혹은 고객과 공급자들과의 협력관계 등 공급망의 다양한 부분에 적용될 수 있다. 특히, 에너지 효율화 부분 그리고 조직 내에서 가장 많은 55%가 적용되는 것을 볼 수 있으며 그 다음으로 포장 재활용 및 폐기물 감소를 위해 적용되는 것을 알 수 있다.(그림3)

4. 환경적 효과

GSCM을 실행하고 있는 대부분의 물류 및 운송서비스업체들은 포장재 감소뿐만 아니라 에너지 및 폐기물 감소에도 영향을 미치는 것을 알 수 있다.(그림4) 예를 들어, 에너지 감소는 물류과정에서 공회전 방지 기술을 적용하고 전지 수소차량을 도입함으로써 달성시킬 수 있다. 또한 오일이나 독성물질을 재활용하는 프로그램을 개발하는 것은 폐기물을 줄이고 물을 정화시키는 환경적인 효과를 얻을 수 있다.

5. 사업적 이익

GSCM을 통해 얻을 수 있는 환경적 효과는 사업적 이익에도 영향을 미치게 되는데 이것을 Best-in-Class(BIC)로 정의한다.

물류 및 운송서비스업체 BIC는 필수품 상품 서비스 분야 시장에서 중요한 경쟁력의 결정요인이 되는 보통 사업의 이익과 연결되는 물류의 효율성과 서비스 차별화를 개선시켰다.(그림5)

6. BiC GSCM 방법과 기술

성공적인 GSCM을 위해서는 물류 및 운송서비스업체는 기업단위 수준에서와 물류센터 내에서도 첨단의 진보된 방법과 기술 그리고 수송관리 운영시스템을 사용해야 한다. 물류 및 운송서비스 업체들이 사용하는 가장 많은 방법 중 하나는 그린 프로세스에 관련된 교육 훈련을 하는 것이다.

많은 BIC 업체들은 효율적인 배송을 최적화하고 탄소배출을 줄이고 관리하기 위해서 진보된 수송운영 프로세스를 이용한다.

새로운 기술을 적용하고 수송 관리를 조정하는 것은 캐나다 업체들에서 흔히 볼 수 있다. 공회전 방지 기술과 에너지 효율 차량을 사용하는 것은 GSCM의 주요한 기술 중 하나이다.

탄소배출을 최소화하기 위해서 대부분의 업체들은 철도와 다른 운송수단을 연계한 복합수송수단을 이용한다.

BiC 업체들은 또한 자체 물류센터 내에서도 GSCM을 적용하게 된다. 재사용이 가능한 팔래트, 플래폼과 컨네이너 사용이 그 예이다.

7. 결론

GSCM는 캐나다 물류 및 운송서비스업체에 가치 있는 활동이다. 유통 부분에 GSCM 실천사례를 채택하였던 기업들은 성공적으로 사업과 환경활동부분 성과에 많은 수준이 향상되었다.

이러한 보다 생산적인 GSCM 활동으로 이익을 극대화하기 위해서는 개별 기업들이 스스로의 사례를 구체적으로 더 개발해야만 한다.

사업적인 관점 다시 살펴보면, 초기의 로드맵 액션 아이템들은 내부적으로 물류활동을 평가할 수도 있으며 관계사들과의 제휴를 통해 잠재된 환경개선을 이룰 수 있다. 그 외에도, 처음 시작하는 단계는 고객과 공급자들과 함께하는 시험적인 프로젝트로 실행할 수 있을 것이다.

정책적인 관점에서 볼 때, 본 보고서에서 제시된 결과들은 GSCM 사례를 적용하기 위한 동인들과 기업 활동과 사업의 이익창출을 연결시키는 중요한 고리가 된다. 이러한 관계는 정부와 이해관계자들에게 지속적인 정보를 제공하는 데 도움을 주게 된다.